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パスワード入力・事前作業のお願い
(対象:全てのお客様)



弊社では現在、更なるサービス向上に向けてより高性能なシステムへの移行を準備しております。 これによりサービスの詳細ページで「予定・準備中」となっている 容量の増量や最新のセキュリティ機能のご提供を開始する予定です。

新システムに円滑に移行するために、お手数ですが以下の設定変更ページにアクセスしていただき、 メールアドレスとパスワードを入力して[ログイン]を押してください。 お客様のご登録情報が表示されれば作業は完了ですので、そのままウィンドウを閉じてください。 念のためご登録情報にお間違いがないかご確認をおすすめします。 この作業は一度だけしていただければ結構です

設定変更ページ
https://ssl.v7.com/mail/user/login.html

ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。

パスワードを忘れてしまった場合
この場合パスワードの再設定となります。 ご本人確認のため、ご登録の住所、氏名、v7.comのメールアドレス、新しく設定するパスワード (半角英数字で8文字以内)をお書きのうえ、ご登録のご連絡用のメールアドレスより サポートまでご連絡ください。

このような作業を行う理由
弊社ではお客様のパスワードを不可逆(元に戻せない)な形で暗号化をして保存しているため、 たとえ弊社社員でもお客様のパスワードはわかりません。 移行予定の新システムでは旧システムとの互換性がないため、パスワードデータベースを 再構築する必要がありますが、既に暗号化されているため再構築することができない問題が あります。
そこで今回、設定変更ページにログインしていただくことで、自動的に新システム用の パスワードデータベースに反映されるようにいたしました。
最近はフィッシング詐欺が流行っているため警戒されているお客様も多いかと思われますが、 設定変更ページに正規のサイトと偽サイトを見極める方法を記載しておりますので、 ご不安なお客様は間違いなく正規のサイトであることを確認してください。

設定変更ページにログインしていただけなかった場合
新システムへの移行後メールの送受信ができなくなりますが、設定変更ページにログインして いただければすぐに送受信できるようになります。 なお届いたメールの受信および転送は、今回の作業に関係なく今まで通り行われます。

新システムへの移行予定日時
2005年1月9日(日) 午前0時〜午前8時 (予定)


 

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